Onboarding-Prozess

Vom Erstgespräch zur produktiven Buchhaltung.

Keine langen Implementierungsprojekte, keine Berater-Tagessätze. In drei Phasen kommen Sie zur ersten Buchungsnacht — meist innerhalb von ein bis zwei Wochen, je nach Komplexität Ihrer Anbindungen.

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Ca. 20 Minuten

Verstehen statt verkaufen

In einem kurzen Gespräch klären wir, ob TaxPilot zu Ihren Prozessen passt. Wir versprechen nichts, was wir nicht halten können. Sie bekommen Klarheit, ob und wie TaxPilot bei Ihnen funktioniert.

Sie liefern: Überblick über Ihre Systeme (Shops, Zahldienste, Buchhaltung).
Wir liefern: Ehrliche Einschätzung, ob TaxPilot passt — auch wenn das mal ein Nein bedeutet.

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3–10 Werktage

Anbindung, wie sie sein sollte

Ob per API, Import oder Upload: Wir holen die Daten so ab, wie es für Sie am einfachsten ist. Bei Standard-Schnittstellen reicht ein einmaliger Portalzugang. Bei Sonderfällen klären wir das Mapping individuell.

Sie liefern: Einmaligen Zugang zum Mandantenportal (oder Datei-Versand bei Sonderfällen).
Wir liefern: Konfiguration, Kontenmapping, Testbuchung, Abnahme.

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Ab dann nichts mehr

Ab Tag 1: Entlastung

Sie arbeiten mit einem System, das keine Rückfragen stellt, sondern liefert — jede Nacht, pünktlich, mit Belegen am Buchungssatz. Bei Bedarf passen wir Intervall und Buchungszeit an Ihre Anforderungen an.

Sie liefern: Nichts mehr — TaxPilot läuft.
Wir liefern: Tägliche Buchungen, priorisierten Support, monatliche Abrechnung.

Chat-Verlauf auf einem Smartphone: Ein TaxPilot-Roboter beantwortet typische Fragen während des Onboardings.
Onboarding mit oder ohne Mandant

Drei Wege, die Mandantenanbindung zu organisieren.

Sie entscheiden, wie viel Sie selbst übernehmen wollen. Wir passen uns Ihrem Stil an.

  • Variante A: Sie führen das Mandantengespräch, wir liefern die Anleitung.
  • Variante B: Wir sind beim Mandantentermin dabei und beantworten technische Fragen.
  • Variante C: Wir übernehmen die Mandantenkommunikation komplett.
Datenübergabe

Zwei Wege, wie Ihre Daten zu uns kommen.

Je nach System unterstützen wir beide Wege flexibel — abgestimmt im Onboarding.

Cloud-Ablage

Mandant lädt hoch

Der Mandant erhält ein Cloud-System zur Ablage von Dateien. Für Systeme ohne API ist das der einfachste Weg — der Mandant exportiert, lädt hoch, fertig.

API

Vollständig automatisch

Der Mandant stellt einmalig einen Systemschlüssel bereit — danach muss niemand mehr irgendetwas tun. TaxPilot holt die Daten selbst.

Buchungstakt

Standardmäßig nachts — auf Wunsch anders.

Standardmäßig bucht TaxPilot alle Transaktionen gesammelt einmal am Tag — jede Nacht. Das bedeutet: alle Buchungen werden unabhängig von ihrer Menge am selben Tag verarbeitet. Selbst bei hohem Buchungsaufkommen bleibt TaxPilot zuverlässig. Falls Sie andere Intervalle oder Zeiten bevorzugen, passen wir das individuell an.

Bereit für Schritt 1?

Lassen Sie uns das Erstgespräch terminieren.

20 Minuten, ehrliche Einschätzung, kein Vertriebsdruck.